聚好云店直播再遭质疑,涉事直播视频消费者已无法寓目是否违规?

按照《告白法》第一章第四条 告白不得含有虚假可能引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。另按照《中华人民共和国消费者权益掩护法》第五十五条划定:“策划者提供商品可能处事有欺骗财行为的,该当凭据消费者的要求增加抵偿其受到的损失,增加抵偿的金额为消费者购置商品的价款可能接管处事的用度的三倍;增加抵偿的金额不敷五百元的,为五百元。法令还有划定的,依照其划定”。

按照本年5月1日起施行,市场禁锢总局出台《网络生意业务监视打点步伐》中第二十条划定:直播处事提供者将网络生意业务勾当的直播视频自直播竣事之日起至少生存三年。

截图自聚好云店小措施

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图片资料来历于企查查APP

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直播视频截图及产物宣传图片,王密斯供图

捉销师按照王密斯提供的信息在国产非非凡用途扮装品存案处事平台搜索功效如下图。

国产非非凡用途扮装品存案处事平台截图自

另据王密斯反应称,涉事的名为“新品来袭,夏降到底”直播视频已无法正常寓目。

与此同时,王密斯还对本身在聚好云店直播中购置的另一款产物提出质疑

然而,当王密斯收到套装后,在直播中宣称能“防晒防紫外线”的两款扮装品只长短非凡用途扮装品。

《消费者权益掩护法  》第四十四条 消费者通过网络生意业务平台购置商品可能接管处事,其正当权益受到损害的,可以向销售者可能处事者要求抵偿。网络生意业务平台提供者不能提供销售者可能处事者的真实名称、地点和有效接洽方法的,消费者也可以向网络生意业务平台提供者要求抵偿;网络生意业务平台提供者作出更有利于消费者的理睬的,该当推行理睬。网络生意业务平台提供者抵偿后,有权向销售者可能处事者追偿。

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据王密斯透露:在聚好云店直播中购置了一款名为辰膜兰斯特植物精炼防护喷雾和辰膜兰斯特娇嫩透薄防护霜的扮装品套装。在直播间中宣称:这款防护喷雾此刻夏天是都可以用的,你的全身都可以用,只要是露在外面的......你在用到它的时候起到一个很是好的防护浸染,防晒防紫外线,这个结果长短常很是好的.......我们的罗总此刻皮肤是越来越好,其实是要感激这一款防晒喷雾......

在该申请书中这样写道:“网站涉嫌虚假宣传一事的相关证据是伴侣提供应我的,本人对其真实性不能认真......因此本人理睬愿意取消本人的向上海市/市辖区/杨浦区市场监视打点局的举报,不要求该部分任何形式的回覆,本人愿放弃举报嘉奖以及相关复原的知情权。

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对此,捉销师将继承存眷报道。

值得一提的是,聚好云店给出的办理方案是:聚好云店可以满意王密斯所主张的“退一赔三”要求,可是要求王密斯签署一份“取消举报申请书(以下简称申请书)”。

产物实物图片,王密斯供图

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涉事直播视频消费者无法寓目,个华夏因到底是视频已经被删除或是被配置了某些权限,捉销师尚且无从知晓。

辰膜兰斯特植物精炼防护喷雾出产许可证为:粤妆20161265、执行尺度为:GB/T 29665(O/W);辰膜兰斯特娇嫩透薄防护霜出产许可证为:粤妆20190071、执行尺度为:GB/T 1857;

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据企查查数据显示,上海聚好信息技能有限公司法人、大股东均为徐之伟,持股约95%,是单一最大小我私家股东。徐之伟尚有一个更知名的身份——江苏隆力奇团体有限公司(下称“隆力奇”)董事长。

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而礼貌划定的非凡用途扮装品,如祛斑美白、防晒等扮装品,产物标签上应标注‘国妆特字’可能‘国妆特进字’的核准文号。显然作为国产非非凡通途扮装品存案的辰膜兰斯特植物精炼防护喷雾和辰膜兰斯特娇嫩透薄防护霜无法满意相关法令划定的要求。

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下图为聚好云店方面提供的申请书样板。

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