发货水果质量不佳屡遭投诉,主打微商生鲜的辰颐物语靠不靠谱?

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据公司宣传资料显示,陈小丹是辰颐物语的品牌首创人,也就是经销商们所说的“丹老大”,最开始她照旧某护肤品的高级署理,在这个进程中,她参加了两次爱心助农,一次是2016年3月初的砀山萍果助农,一次是2016年3月底的冰糖橙助农。

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据悉,消费者在辰颐物语上购置了一箱血橙,功效收到货后发明是最差的血橙,又小又干,表皮发皱,并且还发明有烂的,尝了一下又酸又苦,整箱都没有步伐吃,于是便立即找售后,由于没有人工客服,只有在靠山反馈,需要上传图片和视频证明问题,但多次凭据流程反馈客服都是立即驳回,完全没有所谓的售后处事。

(图片来历:企查查)

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按照宣传资料显示,辰颐物语是有机生态农业,主要打造绿色无公害水果,有着遍布全国的原生态果园,尚有2个自有工场,45个专业生鲜客栈,1000多个专业客服,10000名焦点处事商,200000名付费会员,辐射处事3000多万家庭。而且截至今朝,辰颐物语已经入驻三家企业,别离为陕西拼好果电子商务有限公司、陕西麦语食品有限公司和陕西铭发包装有限公司,成立起一个西安财富园。

别的我们发明,浙江辰颐物语生态科技成长有限公司本来叫做温州辰颐物语农业成长有限公司,同时该公司的法人曾经是陈小丹,于2020年12月8日才正式改观为此刻的吴梦思。

在如此复杂的微商电商市场下,行业间竞争日益加剧,然而,个中一个以卖水果打开商路的品牌——辰颐物语,因其奇特的创业模式迅速引起了公共的存眷。那么,这个鼓吹卖水果、送康健的辰颐物语毕竟是何泉源?理睬坏果包赔售后却驳回不予处理惩罚是怎么回事?公司的署理制度又该奈何解读?

除此之外,尚有消费者暗示本身在商城公家号下单两箱黄油桃,两天没有发货的环境下,申请退款却被卖家拒绝,以已经进入客栈导单状态为由不予退款,但其实基础就没有物流信息也没有发货,这时平台又让接洽在线客服,但是整个平台处处都没有客服的接洽方法,这种行为属于强卖,不公道也不正当。

尚有消费者在购置前与销售人员明晰相同需要不含糖的牛肉干,收货后却发明依旧是含糖牛肉干,对方暗示致歉可以但退货不可,纵然没开包装没动过的也不能退。

据经销商称,此刻的辰颐物语有着专业的采购团队全国各地寻找优质果园,专业的售后办理署理的后顾之忧,专业的销售团队用业绩措辞,同时公司还成立了本身的客栈,购置了400平的办公室,辰颐物语俨然已经成为了生鲜界的翘楚。

按照观测我们发明,作为辰颐物语的首创人,陈小丹名下多达十几家公司,不外由她接受法人的很大一部门公司今朝均已呈注销状态,可能将公司法人的位置改观为其他人,本身则“退居幕后”。

(图片来历:企查查)

正是这两次助农事件,让陈小丹发明白商机,她萌生了辅佐农夫销售水果的想法,想团结自身的微商经验,既让果农辛苦的支付换得对等的代价,又能让都市里的人们吃上康健原生态的水果,开创水果行业的微商新形式。于是,她将家里本身署理的代价几十万的护肤品囤货全部超低价清仓,正式走上了卖水果的阶梯。

按照观测我们相识到,辰颐物语是浙江辰颐物语生态科技成长有限公司旗下的品牌,公司于2019年3月12日创立,诸葛快讯,注册成本1000万元,实缴1000万元,个中丽水意祥农业成长有限公司持股99%,陈小丹持股1%,法定代表人吴梦思。

在这篇文章中,我们相识了辰颐物语的公司配景以及品牌背后的首创人故事,同时看到了消费者反馈的各类问题,在下篇文章中,我们将深入解读辰颐物语的署理制度,以及环绕署理制度所发生的一系列投诉风浪,请继承存眷微商电商调研。

坏果包赔?消费者反馈

按照CNNIC《中国互联网络成长状况统计陈诉》显示,停止2020年6月,我国的网络购物用户局限达7.49亿,占网民整体的79.7%。与此同时,停止2020年10月,我国在业/存续的电商主体已经有265.1万,个中企业196.0万,个别户69.1万,也正因如此,2020年我国的网络零售局限超8万亿元,电商渗透率靠近30%。

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