“悟空保会在你不知情的环境下任意扣你微信内里的钱，然后你知道之后去给他打电话咨询，要求退钱，他会按百分之三十五的手续费退给你，太冤枉了。”
“昨晚上9点多，悟空保扣我188元，这是什么鬼保险公司我没有介入，却自动划走我的钱，我已经报警处所公安和微信付出报警处理惩罚!”
因1元保费而激发的之后的莫名扣费，悟空保最近被消费者集团投诉以及遭多家媒体曝光。
据相识，被“悟空保”扣费的消费者投保环节八门五花，有消费者称买口罩扫码付出1元后“被购置”了悟空保保险，有的是在扫码骑车时“被购置”了悟空保保险，尚有是在付出一元借充电宝后发明“被购置”了悟空保的保险。
凡是环境下，保险公司操作各类互联网产物的进口投放弹窗告白，，以“抽奖”“赠送”、“免费领取”、“首月1元”等噱头，同时配置多层链接“埋没”重要信息，来吸引消费者投保，极具疑惑性；同时在消费者不知情的环境下勾选“自动续费”，扣取后期保费。无处不在的保险销售“套路”，滋生了大量投诉。
有消费者在网上报告了本身的经验，据其先容，在四十天前，介入了一个头条抽奖勾当，抽到的奖金是600多元。按照提示，还要刮奖。在刮奖之后，提示是要购置400万元保险，需要付出一角钱的保险费，付出后接下来又说要买600万保险。因为不想反复买，所以就没有继承操纵。可是，系统提示必需继承操纵，而且退不出谁人界面。无奈之下，只能关机。
之后溘然收到短信提醒，说买的600万保险开始生效了，即将从银行卡中扣除保险费。还没得来及会见，之后就收到短信通知，内容是泰康保险公司已从银行卡中扣掉了285.99元保险费。打电话找客服申请退费，费尽了口舌，才获得复原，给了两条方案选择。第一条是，假如要退费，就要扣除35%的手续费；第二条是，可以让保险条约生效一个月再退费。
选择退费之后等了十天，再次通过一番相同后收到他们的退费119.84元，实际扣了我166元，扣除手续费的比例到达58%，远远高于35%。再次又接洽悟空保，可他们借各类来由开脱，最后说要给泰康保险公司打电话咨询。这显着是虚晃一枪踢皮球，哪能说得清！
早在去年底，银保监会传递四家机构以“首月0元”“首月0.1元”等举办不实宣传。不到半年时间，互联网保险平台“悟空保”又以“首月1元”套路消费者。
据相识，在悟空保官网，该产物的销售界面上“首月1元”、“400万医疗保障”、“住院治疗用度全报销，疾病意外都能保”这样的宣传表述分外精明。
详细而言，从该产物保障环境看，合用人群为出生30天至60周岁(含)，保障期间1年，期待期30天。一般医疗保险金200万元，105种重大疾病医疗保险金400万元，质子重离子医疗保险金与105种重大疾病医疗保险金共用400万元，70种重疾出格用度10万元，意外住院补助100元/天、最高18000元。
值得一提的是，该保险产物的投保流程很是便捷，消费者只需填写投保人的姓名、身份证号、手机号三项信息即可完成投保。别的，该保险产物缴费打算显示，首期缴费金额1元，第二至十二期金额显示为15.9元/月。但点开完整费率表可发明，仅11-15岁年数段、有社保的月费率为15.9元，56-60岁年数段、有社保的月费率为285.99元。
凭据悟空保的说法，首月1元顾名思义就是首月只需缴纳1元，而次月开始每月凭据年数缴纳保费。这样缓解了许多对康健医疗险有需求而预算有限的家庭。让他们真正享受到医疗康健险所带来的保障。
不外，这个所谓“1元投保”，又真的能让几多人享受到真正的保障呢？
在此前进行的2021清华五道口全球金融论坛上，银保监会保险中介禁锢部市场阐明随处长王磊认为，今朝互联网保险还存在不少问题，主要会合在以下5方面，包罗犯科策划；产物订价风险较量突出；销售误导风险；线下处事本领偏弱、投诉纠纷较多；信息安详风险等。
据悉，为类型和增强互联网保险销售行为可回溯打点，保障消费者知情权、自主选择权和公正生意业务权。在2020年6月，银保监会印发《关于类型互联网保险销售行为可回溯打点的通知》。
