中国网财经8月12日讯 近期，深圳银保监局发布关于2021年上半年银行业金融机构消费举报环境的传递。就业务范畴包围全国的在深中资总部银行机构举报环境来看，2021年上半年，业务范畴包围全国的在深中资银行总部机构举报量的中位数为2412件。个中，举报量居前的为：中信银行信用卡中心7800件，占业务范畴包围全国的在深中资银行总部机构举报总量的47.72%；平安银行信用卡中心4979件，占业务范畴包围全国的在深中资银行总部机构举报总量的30.46%。
传递显示，2021年上半年，业务范畴包围全国的在深中资银行总部机构平均每千万小我私家客户举报量的中位数为226.79件/千万小我私家客户。个中，，平均每千万小我私家客户举报量居前的为：中信银行信用卡中心1653.31件/千万小我私家客户，平安银行信用卡中心826.25件/千万小我私家客户。
2021年上半年，深圳辖内银行业金融机构消费举报事项中，涉及信用卡业务举报13036件，环比下降7.00%，融易资讯网（）动静 ，占举报总量的71.08%。按举报原因分别，协商还款类举报最多，共6300件，环比下降4.39%，占信用卡业务举报总量的48.33%；其次为催收类举报，共5176件，环比增长5.81%，占信用卡业务举报总量的39.71%。
涉及信用卡业务举报较多的机构有中信银行信用卡中心、平安银行信用卡中心。个中，中信银行信用卡中心涉及协商还款类举报4030件，占中信银行信用卡中心举报总量的51.67%，涉及催收类举报2897件，占中信银行信用卡中心举报总量的37.14%；平安银行信用卡中心涉及协商还款类举报2130件，占平安银行信用卡中心举报总量的42.78%，涉及催收类举报2211件，占平安银行信用卡中心举报总量的44.41%。
