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途牛一个月退订打包旅游产物订单金额超1.2亿元

  据先容,自本年7月20日起,途牛协助受郑州雨情影响的用户无损退订;7月21日起,为预订含7月21日、22日南京禄口机场出发机票产物的用户提供无损退改;7月22日起,率先联动多业务板块启动中高风险地域用户的无损退订保障。

  此前,第三方机构宣布的《2021年上半年在线旅游消费维权舆情阐明陈诉》显示,因行程改观(包括消费者主动改观及客观原因造成的遭动改观)激发的退订、退款问题在2021年上半年旅游出行类举报中占比高达48.8%。

  中国网科技8月27日讯 据途牛旅游网公家号动静,2021年7月20日至8月20日,诸葛快讯,客户退订、退款申请达今年度峰值。途牛旅游网售后处事认真人戴周锋暗示,融易资讯网()动静 ,一个月时间内,途牛累计为客户退订订单数高出8.5万笔。个中,退订跟团游、定制游、自由行在内的超1.2亿;另外,机票、火车票、门票、旅馆等单品类退订,均凭据航司等政策,协助用户退订退款。

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