老人存款单遗失,被沅江农商银行共华支行奉告“没存过款”

尊敬的率领、各大网媒:

您好!

配景:我86岁的老奶奶于8月份在湖南农商银行共华支行存了一张10000元和一张4000元的存单。因奶奶年岁过高,不慎遗失。于11月1日持续两日拿身份证上共华支行想要挂失。银行查了身份证说没有存款记录。老人家其时都要疯了,周围的都是说她年龄大了必定记错了,遂老人家于11月4日打电话让我归去资助治理。

达到共行支行后,我拿上奶奶身份证去查她身份证的存款记录,获得回覆是该身份证自4月份取完钱后就没有任何存款记录了,我再三确认,获得回覆一致。期间柜台人员让我去别的的邮政银行询问是否存在他行,我奶奶再三担保是存在农商银行的,因为我家里和农商银行共华支行就是只隔一条马路,老人家不行能记错,但本着共同柜台人员事情。我仍然带着奶奶去邮政核实了一次,功效没有。

2.因为我之前帮我奶奶用她本人的身份证在农商银行的其他支行存过一笔钱,可是在他们这里仍然查不到,同样的农商银行,同一张身份证,只是差异支行存的款他们也查不到,此时我便猜疑该行的系统数据禁绝确,但该支行的多名柜员拍着桌子说你这个身份证绝对没有在我们支行后续有过存款,你奶奶因为之前4月治理过一次挂失,所以哪怕她再来存款,我们也不会受理,所以绝对是没有来存款过的!面临银行如此板上钉钉的回覆,我有点猜疑是不是我奶奶脑年痴呆有点爆发了,没有存款全凭本身想象出来的觉得存了,遂再归去与奶奶相同,她说了之前8月(详细日期不记得了)存款今后都把存单给我姑姑也就是她的女儿看过,我打电话也问了姑姑,冠群资讯,获得回覆是确实见到过这两张存单,我以此为据再次找上柜台认真人对证。他们再次核实,说没有任何存款记录。

其时所面对的问题就是存款单以遗失,共华支行说没有存款记录,拿着身份证去挂失也说基础没有可挂失的金钱!便是遗失了存款单银行说你没有存款就没有存款!公平安在?

归去跟老人家说了后,诸葛快讯,86岁的老人家连忙高血压都气得要犯了,我按照奶奶平时收纳习惯,在房间里一顿找,固然没有找到存款单,可是找到了一张8月7号我奶奶去银行治理业务的票号反馈单,时间对的上,上面的金钱也对得上,我依此为凭,再次找上共华支行柜员,他们凭借这个反馈单终于松口说有尚有两笔存款。

其时的环境就是:找不到凭证可能存款单,银行据不认可我奶奶在其支行有过存款记录,哪怕当事人拿着身份证持续两天去查也依然确认必定及刚强的说没有。要是其时我找不到奶奶的日期小票呢?

在凭借日期小票顺利查到存款并处理惩罚后,我想要其时拍板跟我说你奶奶绝对没有在我行存款过的男性认真人的姓名,遭到拒绝,被回应无权透露上级姓名。我们老黎民真的没有这个权利吗?

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