聚散器机电单位坏了,常德市澄冬汽车销售公司不予改换

我是一名公共速腾车主,车子购置日期为2012年10月,至今行驶里程为6800+公里,上个星期发明车子聚散器机电单位坏了导致车子无法正常行驶。2020年11月15号致电厂家售后处事部,与客服说明白问题后,联众健康,客服奉告该部件厂家有延保,冠群资讯,于是在2020年11月16日将车辆开到常德市澄冬汽车销售有限公司(一汽公共4S店),经维修师傅检测,确实是聚散器机电单位坏了,可是该部分司理不予改换。

一汽公共这么大的品牌,对付车辆自己的问题都不给以办理,我们作为消费者一点权利也得不到保障。请质监率领重视此事!

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