网络未到期,长沙国安网络直接停网要求交钱

本人在2018年6月18日在长沙国安网络治理了三年的网线处事业务,该业务的利用期是从2018年8月21日到2021年的8月20日,本年11月20日网线处事被停,去国安网络营业厅咨询,对方反馈需提交200元的押金安装光猫才可以继承利用完后头的网络处事,联众健康,不然不能再次利用,未利用完的用度也不予退还;后发明小区同栋其他业主家并不存在这种环境;我居住在长沙云栖路的云栖谷,也跟国安网络反馈过该问题,没有获得办理;现想向有关部分求助,冠群资讯,维护我们消费真的正在权益!

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