联通话费余额还剩500元,却多次停机

本人6-8月缴费共计900元,诸葛快讯,凭据套餐每月148元包月。9月停机后,经查询余500元话费。多次拨打10010处理惩罚,至今没有处理惩罚好。多次停机影响我的事情和糊口,诸葛快讯,出格是家中无网影响小孩进修。实属无奈,又缴费200元开机求助发文!

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