请新化县邮政局严查文田镇、水车镇快递取件收费问题

尊敬的县邮政局率领:

恳请严查文田镇、水车镇两镇的三通一达快递点在取件的时候二次收费问题,快递胡乱收费的现象并不少见,这是邮政快递行业打点不严导致的,同时,这些快递商家以本身吧快递拉返来为由,在相关信息普及不足的环境下,隐瞒了消费者的知情权。

本人走访多个乡镇,发明快递二次收费问题根深蒂固,因为是小城小镇致使他们以为天高天子远,就算胡乱收费也很难被觉察。

今朝,上述乡镇快递点隐瞒消费者的知情权,将二次收费演变为公道收费,欺骗消费者。有的快递点在顾主拿快递的时候会收取用度,诸葛快讯,他们有理有据,配送费、人工致理费、客栈租赁用度都包括在内。

而国度邮政局副局长刘君也曾果真暗示:“有人大概会讲农村网络成长此刻有些坚苦,收一点钱是合情公道的。但这个工作自己于法于理都说不外去,因为快递企业和用户形成商务条约傍边,价值自己已经包罗了寄递全程各个环节的本钱,结尾不管间隔农村多远,诸葛快讯,你已经理睬了,没有来由再次向用户收费。”

而中国快递物风行业高级专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林也曾强调,国度邮政法和我国的快递处事尺度对快递处事有明晰划定,个中包罗在快递处事的全部进程中只能有一次收费。同时,国度快递处事尺度对快递处事深度也有明晰要求,简朴来说就是快递要“门对门、桌对桌”。

先恳请邮政局率领针对快递取件二次收费进去严查及约谈,乡镇固然偏远,但不是法外之地!

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