辰颐物语微商生鲜:水果质量不佳屡被举报,将何去何从

在如此复杂的微商电商市场下,行业间竞争日益加剧,然而,个中一个以卖水果打开商路的品牌——辰颐物语,因其奇特的创业模式迅速引起了公共的存眷。那么,这个鼓吹卖水果、送康健的辰颐物语毕竟是何泉源?理睬坏果包赔售后却驳回不予处理惩罚是怎么回事?公司的署理制度又该奈何解读?

 

 

 

辰颐物语微商生鲜:水果质量不佳屡被举报,将何去何从

按照宣传资料显示,辰颐物语是有机生态农业,主要打造绿色无公害水果,有着遍布全国的原生态果园,尚有2个自有工场,45个专业生鲜客栈,1000多个专业客服,10000名焦点处事商,200000名付费会员,辐射处事3000多万家庭。而且截至今朝,辰颐物语已经入驻三家企业,别离为陕西拼好果电子商务有限公司、陕西麦语食品有限公司和陕西铭发包装有限公司,成立起一个西安财富园。

 

 

除此之外,尚有消费者暗示本身在商城公家号下单两箱黄油桃,两天没有发货的环境下,申请退款却遭卖家拒绝,以已经进入客栈导单状态为由不予退款,但其实基础就没有物流信息也没有发货,这时平台又让接洽在线客服,但是整个平台处处都没有客服的接洽方法,这种行为属于强卖,不公道也不正当。

按照CNNIC《中国互联网络成长状况统计陈诉》显示,停止2020年6月,我国的网络购物用户局限达7.49亿,占网民整体的79.7%。与此同时,停止2020年10月,我国在业/存续的电商主体已经有265.1万,个中企业196.0万,个别户69.1万,也正因如此,2020年我国的网络零售局限超8万亿元,电商渗透率靠近30%。

辰颐物语微商生鲜:水果质量不佳屡被举报,将何去何从

 

据悉,今朝辰颐物语拥有一个名为“辰颐”的小措施,也就是所谓的线上商城,内里主要卖的照旧水果,不外也有牛排、鸡蛋、黄鱼、生蚝等食物,相当于一个糊口超市,而且经销商暗示,辰颐物语此刻的产物全年都有七八百个单品,种类很是富厚,价值也很亲民。

公司资质,工业保全

按照观测我们相识到,辰颐物语是浙江辰颐物语生态科技成长有限公司旗下的品牌,公司于2019年3月12日创立,注册成本1000万元,实缴1000万元,个中丽水意祥农业成长有限公司持股99%,陈小丹持股1%,法定代表人吴梦思。

辰颐物语微商生鲜:水果质量不佳屡被举报,将何去何从

 

据经销商称,此刻的辰颐物语有着专业的采购团队全国各地寻找优质果园,专业的售后办理署理的后顾之忧,专业的销售团队用业绩措辞,诸葛快讯,同时公司还成立了本身的客栈,购置了400平的办公室,辰颐物语俨然已经成为了生鲜界的翘楚。

 

 

 

坏果包赔?消费者反馈

辰颐物语微商生鲜:水果质量不佳屡被举报,将何去何从

(图片来历:企查查)

品牌成长,首创人故事

传统的水果购置方法是通过线下的超市、水果店、水果摊,水果从果园果农采摘到打包,从经销商到批发商到市场要经验一两个星期的时间。辰颐物语便提出从下单、水果采摘到快递发出只要三至五天,而且卖的水果不提早采摘,不消药物催熟,不打甜蜜素、保鲜剂,不抛光,不打蜡,同时理睬若呈现坏果烂果,可以享受售后理赔处事。然而,颠末仔细观测我们发明,辰颐物语多次因为发货、水果质量及售后问题遭消费者举报

2016年4月,陈小丹以本身的儿子定名,正式创建“颐和果园”,到了2018年11月,陈小丹又生了一个女儿,如此一儿一女,便将“颐和果园”改名为此刻的辰颐物语,简称辰颐。从最开始的陈小丹一小我私家,到很快地招到第一批20个署理,如今四年的时间已往了,辰颐物语的署理数量也在不绝的一连增加。

正是这两次助农事件,让陈小丹发明白商机,她萌生了辅佐农夫销售水果的想法,想团结自身的微商经验,既让果农辛苦的支付换得对等的代价,又能让都市里的人们吃上康健原生态的水果,开创水果行业的微商新形式。于是,她将家里本身署理的代价几十万的护肤品囤货全部超低价清仓,正式走上了卖水果的阶梯。

据公司宣传资料显示,陈小丹是辰颐物语的品牌首创人,也就是经销商们所说的“丹老大”,最开始她照旧某护肤品的高级署理,在这个进程中,她参加了两次爱心助农,一次是2016年3月初的砀山萍果助农,一次是2016年3月底的冰糖橙助农。

按照观测我们发明,作为辰颐物语的首创人,陈小丹名下多达十几家公司,不外由她接受法人的很大一部门公司今朝均已呈注销状态,可能将公司法人的位置改观为其他人,本身则“退居幕后”。

 

 

据悉,消费者在辰颐物语上购置了一箱血橙,功效收到货后发明是最差的血橙,又小又干,表皮发皱,并且还发明有烂的,尝了一下又酸又苦,整箱都没有步伐吃,于是便立即找售后,由于没有人工客服,只有在靠山反馈,需要上传图片和视频证明问题,但多次凭据流程反馈客服都是立即驳回,完全没有所谓的售后处事。

(图片来历:企查查)

值得一提的是,2020年6月30日,企查查上呈现了关于辰颐物语的备案信息,融易资讯网()动静 ,该讯断书为沙洋县市场监视打点局与陈小丹、温州辰颐物语农业成长有限公司工业保全。不外,关于案件的详细内容并没有对外透露,其不果真来由为人民法院认为不宜在互联网发布的其他景象。

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