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人民日报评六六维权事件:消费维权 电商不行推责

­  对付消费者卖家发生纠纷,你认为平台应该担责吗?

­  事实上,电商平台不只是“相同者”,并且同商场、超市、展销会的举行者、柜台出租者一样,是向商户收取场租费、推广费可能处事费等用度的好处相关方,都是策划者。不只要遵守《消法》有关网络生意业务平台的划定,并且应包袱《消法》划定的所有策划者义务。

­  前不久,作家六六投诉京东,诸葛快讯,融易资讯网()动静 ,称一位伴侣在京东全球购遭遇商家“售假”,向京东客服和消协投诉后都未获得公道的处理惩罚功效,激发网友热议。

­  人民日报在文章中指出,该电商平台划定,“第三方卖家销售的商品将由第三方卖家直接为您提供售后处事,发起您优先接洽商家办理;如对商家处理惩罚功效有异议,您可以申请生意业务纠纷单。”这样的划定,似乎电商平台只是“相同者”脚色。

­  而商家实际发货的是一个标识为Contour U的护腰枕,美国官网售价33.6美元。

原标题:人民日报六六维权事件:消费者和卖家当生纠纷 电商不该推脱

­  六六在文章中称,其师姐程密斯在京东全球购置了美国Comfort U护腰枕,京东标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元。

­  京东全球购宣传“正品担保”、“假一罚十”,但商家表明称为发错货,可以退货退款,但拒绝“假一罚十”。

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