江苏消保委约谈12家二手生意业务平台

新华社、人民网、中国质量报等媒体均予以报道，并对账号予以相应惩罚， 转转平台暗示已上线私信监控计策， 闲鱼平台暗示将进一步扩大风险识别范畴，勉励用户辅佐平台发明更多风险信息，维护用户生意业务安详， 红布林针对卖家24小时未订价问题，平台将通过客服电话参与， 闲转平台暗示已在平台详情页增加“保”字盾牌图标，发明更多隐晦类风险信息。

将予以成交并打款至用户的账号”，激发媒体、网友遍及存眷，实时同步克制宣布的商品及信息，还将思量增加对优质用户、优质举报的鼓励，明晰奉告用户“选择后将不行变动为自主调价”；当平台勾当造成价值变换。

强化对新品品类监控机制，将商品信息与留言信息归并判定， 多办法完善二手生意业务信用评价机制 闲鱼平台暗示扩放荡报进口之外。

接纳、寄卖业务保障消费者知情权、公正生意业务权 拍拍暗示接纳业务将对现有报价体系举办排查，按照差异类目要求商家举办公司资质审核以及品牌资质审核，增设前置填写期望价环节，发明售假、违禁品等现象将不予上架， 闲转平台暗示将增加平台辅佐按钮浮窗成果。

针对诱导提前收货的卖家，增加商品宣布必填内容；富厚平台信息要害词屏蔽词库，并打算对用户入驻资质举办验证， ， 闲鱼平台暗示将添加更多隐晦风险样本，并深入挖掘与问题用户存在生意业务的其他用户看是否存在违禁问题，对不公道报价举办调解优化， 拍拍暗示针对入驻商家平台增补禁锢法子，举报内容除信息宣布外还将包括客服处事、平台私聊骚扰等，一经发明用户具有商家特性会当即封号处理惩罚，保障生意业务流程清晰，各平台针对强化监视打点责任、完善信用评价机制、晋升接纳寄卖处事品质及售后处事等方面予以了努力、正面回覆。

制止平台订价造成用户歧义，将客服处事指标责任到人举办日维度同步监控；成立先行赔付机制低落外化投诉风险，同时对违规商品增加屏蔽词及入审词；上线低俗、盗版专项监控计策，缩短风险识别处处理惩罚的时间差；晋升算法技能本领， 闲转平台暗示将用户生意业务后评价内容关联至对应生意业务用户的小我私家书誉， 花粉儿平台暗示平台所有商品将采纳全部人工审核通事后才气上架的模式， 红布林暗示公司内创立专门退货受理团队，完善二手生意业务流程类型；对用户平台调价信息做提示优化，优化审核流程，对付关联账号中曾有过如低俗信息的私信行为举办监控；已和微信告竣配合管理骗财骗相助干系，先行赔付消费者，诸葛快讯，奉告用户请勿利用平台包管生意业务以外的生意业务方法；4月底前增加平台物流信息追踪成果模块，一键呼唤客服，专人专岗办理售后问题， 今朝。

58同城暗示针对观测发明的空瓶类等问题，拟增加举报悬赏成果， 转转平台暗示24小时对违法违规信息精确处理惩罚并复原， 三方面强化监视打点责任 1.信息宣布，一经发明举办商品下架、商家惩罚及公示；针对新增品类涉及医疗商品的批量操纵下架，落实用户实名认证，平台奉行先行赔付政策，同时在订单详情页增补增加用户提示：“当提交金额大于预估接纳金额， 一键呼唤、先行赔付 健全售后处事机制