多一张保单 多一份关爱 同方全球人寿2021客服节盛大开启

  启动典礼上, 同方全球人寿朱勇先生、总司理助理兼首席人力资源及行政官王前进先生、总司理助理兼首席署理人事业执行官王朝蓬先生、总司理助理兼合规认真人、首席风险官丁子琴密斯、总精算师杨雪莲密斯、首席运营官王开诚先生配合带着对客服节顺利举行的优美期许,启动典礼装置,符号着本次客服节的正式启动,也预示着将来同方全球人寿还将有更多贴心,温度的勾当回馈消费者。    图为2021年“客服节”启动典礼合影迷恋
  同方全球人寿始终以“客户为中心”,打造有温度的保险,并以其专业、优质、高效的客户处事,诸葛快讯,得到了宽大消费者的承认与必定。将来, 还将继承晋升客户处事本领、优化客户体验,为客户提供更高品质、更专业的保险处事。


  即将于7月16日上线的“同乐土”,是同方全球人寿以客户行为为导向,注重客户代价打点而推出的积分体系。该积分体系实现客户一站式积分获取兑换、 为客户提供更富厚的积分勾当、更便捷的权益兑换成果, 通过积分体系,团结积分签到、积分任务、积分消消乐等勾当游戏,引导更多用户相识认识保险常识及理念。勾当期间,介入趣味游戏,还能赢取海量积分兑换好礼。每周“同乐土”还推出积分周周乐勾当,用小积分即有时机抽取惊喜大奖。用户只需登录同方全球人寿官方APP“全球e家”或同方全球人寿官方微信公家号”微处事”栏目即可参加。
  本次同方全球人寿“客服节”,将从7月16日一连至9月30日,以多一张保单 多一份关爱”为主题,通过四大主题勾当,以线上线下联动的方法,更好地毗连与处事客户。勾当依托“全球e家”APP和“同方全球人寿”微信公家号,先后推出“重疾优先赔”、“积分晤面礼”、“全民爱康健”、“游戏赢积分”等多项客户处事及勾当内容。    同方全球人寿于5月20日先行推出“重疾优先赔”处事,为不幸罹患重大疾病或轻症疾病且切合重疾先赔条件的客户,提供专人协助治理理赔、专人上门探访慰问、全程理赔绿色通道处事,让客户未出院即获赔,辅佐客户办理高额的医疗用度困难。截至今朝,同方全球人寿以主动优先赔付5位切合条件的客户。
  同期上线的尚有“全面爱康健”勾当,客服节期间,新老客户投保就有时机享受一份超值康健处事。两大康健处事,由客户解锁,为客户和家人的康健加码。



  宣布会伊始,同方全球人寿总司理朱勇先生颁发致辞,他暗示:“2021年是公司启动‘二次创业’以来的第三个新三年,是一连晋升公司整体代价的一年。在这一年,融易资讯网()动静 ,公司以代价为导向,更注重业务代价、聚焦处事代价、更注重策划打点,晋升打点效益。”据悉,今朝同方全球人寿已经完成数字化保单的全流程闭环,公司始终秉持“以客户为中心”的处事理念,借助数字化气力,为客户提供包围全生命周期的一站式保险处事体验。    图为同方全球人寿总司理朱勇先生颁发致辞

  7月14日,股份有限公司(以下简称“”)2021年客服节启动会在上海世纪汇广场进行。本届客服节将以“多一张保单 多一份关爱”为主题,从关爱客户角度出发,通过主动处事、关爱康健、积分互动、趣味游戏四大暖和勾当,活跃诠释公司“以客户为中心”的客户处事理念及立场。同方全球人寿总司理朱勇先生携公司打点层及各渠道认真人出席宣布会现场。


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