万豪旗下五星级旅馆用抹布擦杯子、用浴巾擦马桶 旗下旅馆多次曝出卫生问题

  中国网财经11月25日讯(记者 贾玉静)针对万豪旅馆团体旗下深圳彭年万丽旅馆被曝出事恋人员“用抹布擦杯子、用浴巾擦马桶”一事,深圳彭年万丽旅馆日前在其官微宣布声明称,观测功效显示,相关事恋人员已接管过客房洁净尺度及措施培训,但实操中未遵照洁净尺度举办客房洁净。旅馆方面认为,媒体曝光内容无法代表其日常营运和处事尺度。

  “旅馆打点层对客房部员工已再次举办客房洁净运营尺度及流程培训,严格贯彻每间客房卫生洁净尺度,确保营运尺度被妥善执行,联众健康,旅馆将强化客房抽查划定,担保每次查抄严谨到位,确保实际卫生状况切合尺度。”值得留意的是,深圳彭年万丽旅馆官微对该声明配置了评论封锁成果。

  即便如此,“万豪旗下五星旅馆用浴巾擦马桶”“旅馆回应处事员用浴巾擦马桶”等相关话题依旧迅速冲上微博热搜,网友纷纷暗示“员工是你家的吧,培训不到位也是旅馆责任,不要一失事就推的干清洁净”“不完全是员工的责任吧,反应的是打点尺度和制度问题”“一直在曝光,一直视而不见”。

  果真资料显示,深圳彭年万丽旅馆前身为彭年旅馆,于2000年10月正式开业,是由著名善士余彭年独资制作,以慈善福利为性质的五星级豪华商务旅馆。2019年,冠群资讯,彭年旅馆挂牌万豪旗下,改名彭年万丽旅馆,由万豪旅馆团体举办打点。

  记者在万豪旅馆团体官网发明,由于本年新冠肺炎疫情发作,万豪旅馆团体特意作出卫生洁净理睬:当消费者下榻团体旗下全球各地的任何一家旅馆时,我们理睬尽心尽力营造一个切合内地卫生类型、洁净、安详的旅馆情况,以阻击新冠病毒疫情的流传。遗憾的是,以后次媒体曝光的视频来看,万豪旅馆团体的卫生洁净理睬仍仅逗留在标语。

  事实上,这并非万豪旗下旅馆首次呈现卫生乱象。两年前,在网友“花总丢了金箍棒”以“杯子的奥秘”为话题曝光的旅馆行业卫生问题中,万豪旗下贵阳贵航喜来登旅馆、上海宝格丽旅馆、上海世茂皇家艾美旅馆及上海浦东丽思卡尔顿旅馆就因“用利用过的方巾擦杯子”、“用洗发水浸泡杯具”、“用擦杯具的抹布擦坐便器”等原因纷纷上榜。

  针对以上问题,中国网财经记者向涉事旅馆及万豪旅馆团体发送采访公牍,截至发稿尚未收到回覆。

  据万豪国际(纽约证券生意业务所代号:MAR)日前披露的三季报数据显示,停止陈诉期末,大中华区入住率已经高出60%,成为该公司业绩苏醒主力之一。在业内人士看来,疫情呈现后,消费者对付住宿业的卫生、安详尤为重视,此时万豪遭遇的这场风浪,大概会对个中国区旅馆的品牌诺言度等造成新的创伤。

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