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李逵变李鬼?消费者吐槽网购歌若拉变色唇膏为“冒牌”

2021-05-24 23:02 浏览:

2020-10-02 22:24:26 行业追踪  


 克日,有消费者投诉称,网购歌若拉变色唇膏遭遇了“冒牌”,“网购标题是某品牌唇膏,外观、颜色、价值都与想买的一致,但商品详情里又酿成了歌若拉品牌。”在这款“歌若拉 红樱桃温变口红”的评论区,有不少评论称这款唇膏和某品牌爆款产物相似度很高,直呼“上当”。

消费者提供的品牌唇膏(左)和歌若拉(右)外型比拟图

  该名消费者将两款唇膏放在一起比拟发明,“假如去掉LOGO,两款产物外形高度相似,唇膏颜色也差不多,很难分清两者的区别。”在宣传方面,“歌若拉 红樱桃温变口红”将品牌名称举办拆分,将“口红”二字置于品牌中间,加上零售价和品牌唇膏全国统一零售价一样,均为188元/支,“假如不仔细查察,大概就买错产物了”。

  搜索发明,消费者购置的“歌若拉天猫旗舰店”里,一款名为“传奇口红此生变色唇膏红樱桃康健保潮湿唇膏”的产物,在商品详情中标注的产物名称是“歌若拉红樱桃温变口红”,核准文号为“粤G妆网备字2020016052”。

  网购平台存案信息显示,广州乔帮主生物科技有限公司(以下简称“乔帮主生物”)为“歌若拉天猫旗舰店”的运营方。企查查资料显示,,乔帮主生物创立于2018年4月28日,法定代表人、大股东邝斌持股60%,马杰妍持股40%。

  “国产非非凡用途扮装品存案处事平台”查询发明,“粤G妆网备字2020016052”批文对应的产物为“GERUOLA歌若拉红樱桃温变唇膏”,并非“歌若拉红樱桃温变口红”,产物存案时间为2020年1月20日,其出产企业为广州市白云区研美扮装品厂,委托企业正是乔帮主生物。

  乔帮主生物存案信息显示为“唇膏”,却在网页“商品详情”处注明“口红”呢?

  “歌若拉”的网站页面销售数据显示,“口红”和“唇膏”的销售量存在必然差别。在天猫旗舰店,“歌若拉 红樱桃温变口红”的月销量为5717笔,“歌若拉 红樱桃温变润唇膏”的月销量为1016笔。由此计较,“歌若拉”月销量6733笔,两款产物售价均为188元/支,小计月销量126多万元。在京东“诗诺雅美妆专卖店”,39.9元的抖音同款“歌若拉此生红樱桃传奇唇膏口红”有1700人评价,118元的“歌若拉此生红樱桃传奇唇膏”也有1100人评价。

  业内人士称“唇膏”和“口红”差异,“固然国度没有统一定名尺度,但在扮装品从业者的意识中,唇膏一般具有普通滋润、防干燥、提亮唇色的根基成果,没有多款色号,凡是都是无色的。而口红具有彩妆成果,差异的色号给嘴唇添加不定水平的颜色、亮度。”

  针对乔帮主生物“商品标题”与“商品详情”纷歧致的环境,有法令人士认为,歌若拉旗舰店大概已经涉嫌虚假宣传,有误导消费的嫌疑。《中华人民共和国告白法》第四条 告白不得含有虚假可能引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。告白主该当对告白内容的真实性认真。第八条 告白中对商品的机能、成果、产地、用途、质量、身分、价值、出产者、有效期限、允诺等可能对处事的内容、提供者、形式、质量、价值、允诺等有暗示的,该当精确、清楚、大白。

  有业内人士阐明,海内许多产物或策划模式乐成之后,城市呈现一些雷同跟从者,他们往往通过不绝地进修和创新,与先行者同台竞技,为消费者带来更优质的产物和处事,同时也能敦促行业一连康健成长,而简朴的“仿照”和“山寨”,除了让先行者的既有品牌受伤害之外,对整个行业的成长也倒霉。

  《中国质量万里行》提醒消费者,网购产物时必然能仔细查询网店名称、查对产物名称,制止买错产物。假如购置产物后,发明被商家误导宣传,可以拨打12315举办投诉举报,可能直接向法院提告状讼,要求退一赔三。同时,法令人士发起品牌唇膏可以收集相关证据,评估企业损失,以不合法竞争为由向法院提告状讼,维护自身正当权益。