2021年8月11日，上海-经验数月的筹谋筹建，紧扣国度对上海浦东新区新一轮的政策支持，盟国人寿保险有限公司(以下简称盟国人寿)本日公布，位于上海浦东新区的“大友可为”主题正式启用，引领开启客户互动新方法。盟国人寿首席执行官张晓宇先生、盟国人寿副总司理暨上海事业部认真人蔡伟兵先生、盟国人寿首席财政官吴浩礼先生、盟国人寿首席客户官姜利民先生、盟国人寿首席业务执行官张炜先生、盟国人寿首席多元渠道官李谦配合出席，为中心启用揭幕。该中心的启用旨在向更多的上海消费者通报盟国人寿僵持以客户为中心，存眷客户不绝变革的实际需求，通过业务渠道高质量成长及科技赋能，一连晋升客户体验，致力于打造成为“客户驱动型保险公司”。
百年盟国重返浦东，重磅打造客户体验中心
1919年，史带先生选择从上海起步，开启本身的保险事业，由此为盟国植入了上海“基因”，融易资讯网（）动静
，从此盟国不绝成长、壮大的过程都与这座都市细密相连。1992年，盟国保险重回“故乡”上海，成为改良开放后最早一批获发小我私家人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一，也符号着中国现代寿险业的厘革率先在上海开启，而其时的注册地点就在浦东新区。如今，适逢《中共中央国务院关于支持浦东新区高程度改良开放打造社会主义现代化建树引领区的意见》的宣布，赋予浦东新的重大汗青使命，支持浦东新区高程度改良开放、打造社会主义现代化建树引领区，引领发动上海“五其中心”建树，更长处事全国大局和发动长三角一体化成长计谋实施。时隔29年，盟国人寿再度将上海的业务成长与浦东“引领区“相团结，设立浦东副中心，并出力创新打造引领市场的“客户体验中心”，为盟国植根中国、深耕上海提供强大的蓄力同时，力争与上海共生长，与浦东共成长。
此次在浦东建成的客户体验中心共分为四大板块，向客户会合展示公司百年汗青、品牌代价、产物体系、处事品质以及卓越的保险营销员步队。焦点区域的四块互动展示屏作为中心亮点，通过高科技的互动形式让旅行者更直观地相识盟国的文化，感觉盟国致力于成为“中国最受信赖的保险公司”的愿景。
差异于注重人才培养的“卓越主管中心”以及专注业务拓展的“高净值中心”，“客户体验中心”更多聚焦于客户体验的晋升，通过多样化的富厚内容和场景，邀请客户参加保险购置以外的内容互动，实现与客户的主动交互。
一连引领“高质量成长”，全力打造“客户驱动型”保险公司
如今，面临大数据、移动互联、人工智能等层出不穷的技能革命，各个行业，包罗保险业都被推到了互联网的风口上。与此同时，消费者对康健与财产保障处事的要求正在进一步提高，需求越发多样化、本性化。而数字化技能的迅猛成长，也正从来源上重塑消费者的行为偏好和习惯。如何应对新时代下市场及需求端的变革，敦促自身业务革新，从而实现高质量成长，成为近期各大险企自我思考和改良的重中之重。
在已往一个阶段，，盟国已经先于市场启动了自身的“高质量成长”之路：从率先提出“卓越营销员”计策敦促渠道厘革，到提出保险定位应该是“保障和恒久财产打点”，再到主张应越发存眷代价而非纯真存眷局限，盟国正凭借过往数年的深厚积聚揭示“先行一步”所带来的卓越成就。而环绕“高质量成长”计策背后的是我们致力于打造“客户驱动型保险公司”，一连引领行业生长的方针——首先是在客户端上不绝投入，更深入地相识客户、更频繁地与客户互动，为客户缔造更多代价。这包罗继承增强对客户群体的研究，基于客户需求洞察和代价主张打造康健、养老、财产、传承四大生态圈。同时，在现有的业务本领之上，盟国还正孕育着面向“数智化”将来的更大蓝图——打造一体化数字客户互动平台(One Experience)，真正兑现“将留意力转移到客户上去”的理睬。
在渠道方面，盟国营销员也将以客户需求为导向，为客户提供专业的筹划，通过处事意识和处事尺度的晋升将“卓越营销员”造就成以客户为中心的“康健及财产打点同伴”和“保险企业家”。同时，打造“客户驱动型保险公司”也包罗对运营体系和靠山系统的全方位进级，成立坚硬的数据中台系统，一连晋升电子化、自动化程度，全面梳理客户路程，改进客户体验。将来，“客户驱动”还将进一步贯串于盟国的组织架构、企业文化、资源分派、人力布置等方方面面，将“以客户为中心”的理念真正在公司策划的每个环节落地。
盟国人寿副总司理暨上海事业部认真人蔡伟兵先生暗示：“金融处事是最需要时间检讨的行业，寿险处事的本质仍旧是人。作为一家深耕上海的百年险企，盟国上海始终秉持‘以客户为中心’的原则，存眷客户代价，致力于通过卓越团队与创新进级的康健处事，提供切合客户实际需求和市场久远趋势的高品质产物和处事。将来，我们将继承刚强执行‘高质量成长’计策，一连打造 ‘客户驱动型保险公司’，守护更多上海家庭的‘康健持久好糊口’。”
关于盟国保险
盟国保险控股有限公司及其隶属公司(统称“盟国保险”或“本团体”)是在香港连系生意业务所上市的人寿保险团体，包围亚太区内18个市场，包罗在中海内陆、中国香港出格行政区、泰国、新加坡、马来西亚、澳洲、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、菲律宾、韩国、斯里兰卡、中国台湾、越南、文莱、中国澳门出格行政区和新西兰拥有全资的分公司及隶属公司，以及印度合伙公司的49%权益。
盟国保险今天的业务成绩可追溯至1919年一个世纪前于上海的起源地。停止2020年12月31日，团体总资产值为3,260亿美元。
盟国保险提供一系列的产物及处事，涵盖寿险、意外及医疗保险和储备打算，以满意小我私家客户在恒久储备及保障方面的需要。另外，本团体亦为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障处事。团体透过遍布亚太区的复杂专属署理、同伴及员工网络，为高出3,800万份小我私家保单的持有人及逾1,600万名集体保险打算的参加成员提供处事。
盟国保险控股有限公司于香港连系生意业务所有限公司主板上市(股份代号为“1299”)；其美国预托证券(一级)于场交际易市场举办交易(生意业务编号为“AAGIY”)。
关于盟国人寿
盟国人寿保险有限公司(简称“盟国人寿”)是盟国保险有限公司(简称“盟国保险”)全资持股的寿险子公司，统一策划盟国保险在中海内陆的寿险业务。盟国人寿拥有专业的保险营销员步队，并通过多元化销售渠道，为客户提供人寿保险、康健保险、意外伤害保险等种种人身保险业务。
盟国保险于1992年在上海设立分公司，是改良开放后最早一批获发小我私家人身保险业务营业执照的非本土保险机构之一，也是第一家将保险营销员制度引进海内的保险公司。2020年6月，盟国获批将盟国保险有限公司上海分公司改建为盟国人寿保险有限公司。2020年7月，盟国人寿正式成为中海内陆首家外资独资人身保险公司。
