提起家装，感受是一个十分传统的行业，人拉肩扛，人力依赖严重，跟科技好像离得很远。
不外，越是这种传统的行业，一旦插上科技的翅膀，越是可以或许引发出庞大的能量，发生巨变。
克日，家装行业的领军企业——业之峰装饰团体就与酷家乐公司签约，上演了一场“传统行业+高科技”的强强连系，改革后的“数字化业之峰”将极大地晋升处事质量，让用户更省心。 高科技赋能 打造“数字化业之峰”
业之峰装饰创立于1997年，致力于提供环保、高端的一站式装饰装修处事，业务范畴涵盖室内环保设计、优质装修工程、环保建材销售等，为客户提供十年质保、全程管家、入住环保、免费环保量房等装饰装修处事。
酷家乐公司是一款专业高效的室内装修3D智能云设计软件，同时为用户提供海量3D室内装修设计方案、户型图、装修结果图、装修常识等处事，酷家乐在线云设计东西让家居设计变得更简朴。
一边是家装领军企业，一边是高科技赋能公司，两边强强连系，出力打造“数字化业之峰”。
业之峰董事长张钧暗示，“数字化业之峰”包罗4个方面的内容：
第一是数字化营销，譬喻业之峰旗下的青岛诺云科技，通过引流导流辅佐企业触达更多消费者，在网上获客，从而实现流量赋能、科技赋能、运营赋能。尚有新开拓的CRM系统，可以高效汇总信息，优先派单，让更好的工人处事更好的消费者，不绝晋升处事效率。
第二是数字化设计。整装已经占比业之峰销售总额的2/3，它需要越发简约简朴的设计，要求软件可以或许快速生成结果图，并基于BIM系统精准测算，让本钱确切化。同时链接质料商数据库，通过网上虚拟展厅揭示，一体化一键生成，从而调和供给链，提高企业的运营本领和盈利本领。
第三是数字化交付。通过数字化，让客户参加打分，融易资讯网（）动静
，找出对客户更好的人，优先派单，收入倾斜。就像滴滴打车一样，做到大而不乱，最终形成客户满足度和转头客，淘汰获客本钱，为企业引流导流。
第四是数字化处事。客户有意见，可以数字化反馈，无障碍相同；客户举报严重的问题，可以重点预警，一连办理；为利便客户，可以数字化签约，数字化付款；通过工地摄像头，还能实现可视化、数字化打点，在线相同，一键直达，让工地形象革命性晋升，把本来做欠好的工作进一步做好。
另外，通过数据化积聚，实现数据资产化，买通上下游企业，还能使得企业具备更遍及的代价和更多的想象空间，让企业更“性感”，在成本市场得到更高的市盈率。
数字化处事 让消费者更省心
打造“数字化业之峰”，对消费者有什么长处？
应该说，长处很是多。好比，业之峰新上线的“峰巢系统”APP，能做到施工全进程、全流程的无缝禁锢，让业主通过APP可以随时随地相识到本身家所有的装修历程，让工程更透明。再搭配“千里眼”工地摄像头，不受宽带/wifi限制，可以或许长途及时监控，实现现场施工100%还原，实时发明、办理装修状况。
这样一来，消费者就能操作数字化手段随时相识装修历程，实时与施工人员相同，极大地晋升了装修效率。
另外，与酷家乐相助，还辅佐业之峰买通了与计谋相助同伴的体系，把厂家主流的SKU都放到质料库里，可供业之峰设计师直接抓取，以便快速形成结果图、预算和供料单，极大地晋升设计效率，利便消费者本性化选择。
酷家乐连系首创人兼CEO陈航暗示，在家装行业，从早期的数字化渲染，快速提供结果图，让用户预见真实将来，到打造BIM系统，连通结果图和施工图，让客户所见即所得。酷家乐可以极大地辅佐业之峰实现数字化方针，打造家装行业的数字化标杆企业。
业之峰团体CIO洪江山也暗示，数字化可以让交付越发智能化，实现管家、施工班组、质料商、质检人员与客户的“五位一体”。通过数字化交付系统，让客户看到施工的全进程，把握精确的工期预期，随时与现场人员提倡语音通话等。全程管家也可以通过这一系统对施工打算举办微调，所有的相关人员将自动接到通知，自动举办调解。
另外，数字化还可以做许多许多工作，好比在线设计、在线虚拟展示、在线交换、在线付出，在线实时点评、在线举报等，可以包围到客户处事的方方面面。
将来，业之峰还将把“数字资产化”作为总方针，在所有业务流程在线化的基本上，与酷家乐相助，成立“云展厅”，把最好的主材应用于最好的客户；自动在线计较选材方案，提供最优性价比；辅佐质料商提供自助阐明，判定产物竞争力；找出最优秀的施工同伴，举办差别化报价，得到更多的施工派单等等。
总之，数字化将成为一个用力兵器，辅佐业之峰晋升客户体验和消费者满足度，，让装修更高效，让消费者更省心。
