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老凤祥回应店员清洗手镯时蹭掉logo 事件已解决!

2024-04-23 21:41 浏览:

老凤祥作为珠宝黄金行业的佼佼者,一直以来都是备受消费者的关注,融易新媒体消息,同时也会有不少消费者选择老凤祥的。但日前一则清洗手镯时蹭掉logo的消息引起争议,那么具体事件是怎么样的?

老凤祥

老凤祥

消费者发文称,自己送到老凤祥进行霉斑清洗的黄金手镯疑似被到了店家故意磨损,导致手镯上的品牌Logo难以辨认。因此该事件遭相关媒体报道,同时引起热议话题。

2月20日,双方同意将该手镯委托第三方专业检测机构进行检测。2月27日,上述检测机构出具报告,检测结果符合GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》标准及样品印记明示,产品质量合格,并出具了检验合格报告。期间,老凤祥工作人员全程陪同,相关处理结果得到了消费者的认同。

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