长沙南站高铁人员甩锅给别人

25日我从长沙南站回广州，由于之前长沙南高铁站未发布通告说不允许超过27000毫安的充电宝带上高铁，导致我的充电宝没收，和同行的人他们所携带的小喷雾也遭没收，我就问为什么，安检人员就是新出的规则我说在哪里，他指着安检桌上说在这里，我说为什么网上通告都没有仅仅靠纸质的通告也不全面，大家都赶路也不会去看的发一个网上的通告至少就有好多人知晓这个情况，广州南站都没有这样子，安检人员就说那是广州南站没有做好，我就很疑惑关别人什么事情，明明就是长沙南站的安检人员没有做得周全怪别人，如果做得好怎么可能还会有那么多人不知道遭没收了？今天我在次打所谓长沙铁路部门投诉电话，融易新媒体消息，工作人员一直在那里说高铁不归属他们管？高铁不也是属于铁路部门的吗？还一直说不是不是，态度也不好，你长沙南站设立了铁路投诉电话不应该就是接听投诉者的电话吗？还是说子虚乌有这个部门形同虚设，不接受别人一点点的投诉与意见呢？针对此事我想说的是长沙南站部分工作人员不作为、不管事带坏风气，望有关部门彻查，不能助长这样不好的一面。