杭州的周先生反应，9月6号晚上在超市买了三盒入口蜂蜜，说是结完账发明外包装的标签有问题。
周先生先容，这三个赤色礼盒内里是蜂蜜，9月6号在盒马鲜生杭州临平中都店购置的，当天购物时，，每个礼盒外都有一层塑料膜，塑料膜外贴了带有条形码的标签。
“买过单之后我看了一下，发明营养身分表、配料等所有信息都是没有的，我就拿随处事台去问，我多几几何知道《食品安详法》对入口食品的划定，要求要有中文标签，标注配料、营养身分和署理商等信息”，周先生说。
每盒蜂蜜优惠后的价值是299元，周先生说买来是作为中秋礼品的，不外当天他没有拿够现金，单盒蜂蜜是分三笔付出的，说是付款之后就发明白外包装没有具体的中文标签。
“付钱之前我是急着要走的，买了之后我一边走一边看，我就疑问这些信息怎么没有，就去处事台咨询一下”，周先生汇报记者，当天他把蜂蜜拿到收银台要求对方举办处理惩罚，不外最终没有协商好，厥后事恋人员要求他把对象留在超市等经销商复原。
9月10号他再去相同时，塑料膜外面就多了这两个标签，别离对应盒内两瓶蜂蜜信息。
厥后他又发明，礼盒内个中一个蜂蜜的出产日期是2021年2月份，保质期五年，但之前塑料膜外面印的是2021年3月15号，融易资讯网（），保质期三年。
“此外没什么诉求，只要求给我一个表明”，周先生但愿商家就保质期和蜂蜜信息等给他一个公道的表明。
采访时超市认真人不在，货架上已经没有这款蜂蜜名字了。处事中心的事恋人员暗示，不太清楚环境，厥后一位店长来电话作了回应。
盒马鲜生杭州临平中都店店长复原称，“这个礼盒是供给商提供在盒马售卖的，外包装上贴有盒马的中文标签，标签上有商品信息，品名和出产日期，详细的配料表是在内部商品瓶身上。商品的中文标签确实没有把详细的标签标在外面，这个是有一个错误。假如消费者对这个产物不满足的话，盒马会无来由退款的，会举办全额退款”。
关于出产日期的问题，店长表明，礼盒中有两瓶蜂蜜之前是凭据最小保质区间举办标注的，“我们是为了消费者看出产日期，保质期短的会在外面标注，所以我们标注了2021年2月15号，保质期三年”。
至于为何厥后又补上了具体标签，店长说，“由于消费者投诉，厥后供货商到店就贴了详细的标签，之前确实存在瑕疵”。
记者也把超市方面的表明和处理惩罚方案传达给了周先生，他暗示不能接管，规划通过市场禁锢部分处理惩罚此事。
