“匿名”投诉“apple”，要求退款，个中涉诉金额1246元，今朝投诉处理惩罚中。
用户“匿名”在7月22日向平台反应：“我从官网和天猫购置的教诲优惠ipad air3和airpods。因序列号差异不给我退款，购置时也没有指定序列号给我。因买多了想退一套，教诲优惠的ipad打消了，只部门退款，对应订单的耳机送人了。拿天猫订单的耳机就不给退款。同一款产物只因序列号差异就不给退款，，为什么不在出售的时候给买家标明序列号？要求直接退款可能规复ipad订单。”
用户“匿名”在7月24日向平台再次反应：“商家不肯意退货，商品退回方才拿到拆开拓明包装被拆了。绝对不接管！”
Apple客栈正规吗？教诲优惠发货慢，先把耳机发了，然后平板遥遥无期
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