同方全球人寿全球e家4.0全新进级 焕新而来

　　克日，e家4.0再度迎来进级，环绕数智处事、康健打点、积分商城等规模，聚焦客户体验，完善 “业务、处事、相同、勾当”四大板块建树，致力于为客户提供更暖和的伶俐处事。

　　据悉，同方全球人寿“全球e家”智能处事客户端建设于2009年，，创建之初便搭载了涵盖多种查询和保单处事成果的“保单自助处事电子平台”。十多年来，融易资讯网（）动静 ，不绝迭代进级，紧跟数字化脚步，为客户提供专属的需求。

　　处事新体验 所见即所得

　　以“客户为中心”为处事宗旨，同方全球人寿致力于为用户提供高品质的处事体验，打造一体化、差别化的新处事。全球e家4.0版从头构建了康健处事专区和小我私家中心VIP权益模块。对付已登录的客户，平台会自动识别其所持有的保险产物和所属VIP星级，匹配展示其所能享有的康健处事和VIP权益，同时支持客户一键预约或申请所享处事项目，实现了增值处事的“所见即所得”，优化了客户处事体验。

    与此同时，为了更切合当下消费者的审美需求，此次全球e家4.0对平台首页、业务治理、康健处事、小我私家中心等主要页面进级设计，让界面更清晰，操纵显示更简朴。

    “同乐土”上线 有积分任性花

　　全球e家4.0最大特点则为上线了“同乐土”积分商城。该积分商城以用户行为为导向，注重客户的代价打点。以富厚的积分耗损场景，强化与客户的有代价互动。

　　据悉，注册用户可以通过签到、分享等日常互动勾当获取积分，并用于商城好礼兑换，以加强平台趣味性，提高客户粘度。“同乐土”积分商城于本年同方全球人寿客服节期间正式推出，包罗积分晤面礼，积分大作战，积分周周乐等富厚多彩的线上勾当，以福利回馈全球e家宽大用户。

    曾得到荣获“中国保险行业信息化打破项目奖”的全球e家App是同方全球人寿聚力科技创新，为全面铺设数字化保险处事生态圈而自主研发的数字保险平台。历经十多年的成长，今朝“全球e家”App注册客户近50万，90%以上的保单处事项目可线上自助治理。小额理赔无需提交纸质单证，切合必然条件的可极速得到赔付，最快5秒完成。在线智能客服7×24小时提供处事，答复精确率99%。

　　同方全球人寿首席运营官王开诚暗示，“今朝同方全球人寿已经完成数字化保单处事的全流程闭环，将来，公司将继承秉持‘以客户为中心’的处事理念，驻足于伶俐处事、康健打点、客户社区，为客户提供包围全生命周期的一站式保险+处事而不绝尽力。